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一、 判断题(每小题2分,共40分)

试题 1

市场信息就是消费者的需求信息。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 2

内部办公系统提供的是结果数据,而营销情报系统则提供即时发生的数据。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 3

问卷中问题的安排应先易后难,有简单到复杂,由浅入深。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 4

电话调查法回应率高,可以很快给出有效答案,是迅速收集信息的最好方法。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 5

搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 6

公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 7

差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 8

企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 9

市场领先者战略的核心是进攻。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 10

采用跟随策略的缺点在于风险很大。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 11

消费者购买行为的特征不能作为细分变数。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 12

如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无差异性市场策略。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 13

避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 14

差异性市场策略的最大缺点是风险较大。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 15

生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 16

经营者除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这是产品整体概念的一部分,很有必要。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 17

某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海鸥DF相机就是一个产品项目。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 18

品牌是一种集合概念,蕴涵着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

试题 19

一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。

选择一项:

反馈

正确答案是“对”。

试题 20

每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。

选择一项:

反馈

正确答案是“错”。

二、单项选择(每小题2分,共40)

试题 21

一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是(    )。

选择一项:

a.

市场营销组织系统

b.

市场营销信息系统

c.

市场营销调研系统

d.

企业生态环境系统

反馈

正确答案是:市场营销信息系统

试题 22

以下哪一个不属于企业内部的信息来源?(     

选择一项:

a.

政府发布的经济公报

b.

企业的经济活动分析材料

c.

企业的市场预测资料

d.

会计记录

反馈

正确答案是:政府发布的经济公报

试题 23

问卷设计中有这样一个问句:“您是否经常购买啤酒?”,这个问句存在什么问题?(    )

选择一项:

a.

问题具有引导性

b.

问题过于简短

c.

用词不确切

d.

没有不妥

反馈

正确答案是:用词不确切

试题 24

本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为,以了解网络使用人口的组成特性与使用状况,这项调研属于(      )。

选择一项:

a.

描述性调研

b.

因果分析调研

c.

探索性调研

d.

预测性调研

反馈

正确答案是:描述性调研

试题 25

市场营销调研的第一步是()。

选择一项:

a.

收集信息

很遗憾您答错了

b.

确定问题研究目标   

c.

进行调研设计

d.

确定一个抽样计划

反馈

正确答案是:收集信息

试题 26

一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(    )方面进行。

选择一项:

a.

利润   

b.

分销渠道

c.

产业和市场

d.

目标和战略

反馈

正确答案是:产业和市场

试题 27

()通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。

选择一项:

a.

集中优势竞争战略

b.

情报分析中心

c.

差异优势竞争战略

d.

高质量竞争战略

正确答案是:高质量竞争战略

试题 28

当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(      )竞争策略。

选择一项:

a.

防御策略

b.

专业化生产和经营

c.

市场多角化

d.

进攻策略

反馈

正确答案是:专业化生产和经营

试题 29

市场领先者扩大市场需求量的途径是(      )。

选择一项:

a.

开辟产品的新用途

b.

正面进攻  

c.

以攻为守

d.

保持市场份额

反馈

正确答案是:开辟产品的新用途

试题 30

为了掌握及时准确的竞争者情报,企业需要建立()。

选择一项:

a.

自己的市场信息系统

b.

云市场信息系统

c.

超大型数据库

d.

情报分析中心

反馈

正确答案是:自己的市场信息系统

试题 31

同一细分市场的顾客需求具有(       )。

选择一项:

a.

较少的共同性

b.

较少的共同性

c.

绝对的共同性

d.

较多的共同性

正确答案是:较多的共同性

试题 32

某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等,这是依据(    )所做的细分。

选择一项:

a.

地理因素

b.

地理因素

c.

心理因素

d.

购买行为因素

反馈

正确答案是:心理因素

试题 33

避强定位策略的主要优点是:(

选择一项:

A.

使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小

B.

有利于提高企业管理水平

C.

有利于提高产品的质量

D.

有利于企业占据较佳的市场位置

反馈

正确答案是:使企业较快速地在市杨上站稳脚跟,市场风险较小

试题 34

无差异性策略的最大优点是(     )。

选择一项:

a.

成本的经济性

b.

市场适应性强

c.

市场占有率强

d.

需求满足程度高

反馈

正确答案是:成本的经济性

试题 35

市场细分最重要的作用体现在:(     

选择一项:

a.

有利于企业提高技术研发能力

b.

有利于企业扩大生产规模

c.

有利于企业发现和比较市场机会

d.

有利于处理好与中间商的关系

反馈

正确答案是:有利于企业发现和比较市场机会

试题 36

某服装厂原来只生产高档服装,后来规模扩大,开始增加生产中档和抵挡服装,这种产品组合策略属于(     )。

选择一项:

a.

向下延伸

b.

双向延伸

c.

向上延伸

d.

缩减策略

反馈

正确答案是:向下延伸

试题 37

宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:(     

选择一项:

a.

家族商标策略

b.

推进商标策略

c.

类似商标策略

d.

等级商标策略

反馈

正确答案是:家族商标策略

试题 38

以下关于包装的说法哪个是不对的?(    

选择一项:

a.

包装越精美越好

b.

包装要易装运、储放

c.

包装对顾客要有吸引力

d.

包装要与其商品的性质及风格一致

反馈

正确答案是:包装越精美越好

试题 39

以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据?(      

选择一项:

a.

新产品的体积大小

b.

新产品的成本与设备能力情况

c.

新产品的获利情况

d.

未来的市场潜量

反馈

正确答案是:新产品的体积大小

试题 40

在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是(     )。

选择一项:

a.

评核与筛选

b.

进行营业分析  

c.

进行环境分析

d.

搜集构想

正确答案是:搜集构想

三、多项选择(每小题2分,共20分)

试题 41

二手资料的信息来源有(     )。

选择一项或多项:

a.

内部来源

b.

原始资料

c.

政府刊物

d.

商业资料

e.

报刊、书籍

正确答案是:内部来源, 政府刊物, 报刊、书籍, 商业资料

试题 42

以下属于调研方案设计需要确定的问题的是(     )。

选择一项或多项:

a.

需要回答什么问题

b.

调研项目预算

c.

如何收集信息

d.

企业的市场定位

e.

何时收集信息

正确答案是:需要回答什么问题, 如何收集信息, 何时收集信息, 调研项目预算

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